可能的原因 锁屏密码已忘记。.
解决方案
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在锁屏界面，点击提示 “请输入锁屏密码” 连续 7 次，然后输入主密码： 0000.
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解锁设备后，导航至 设置 — 高级设置 — 安全与隐私 来配置新的锁屏密码。.
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